快科技5月19日消息，微软据报道，官方全球仅50台的调包电送微软50周年纪念版Surface Laptop 7，其中一台在送给微软维修后却神秘失踪，限量修用户收到的版笔变普返还设备竟是一台标准版的普通机型。

当事人Rhener Furtado是通款50位获得这台特别版设备的用户之一。该机因出现死机问题被送往微软维修，微软微软维修团队曾以书面形式明确承诺此次处理为"原机维修"。官方

基于这一书面承诺，调包电送Furtado才将设备寄出。限量修但微软售后团队后续认定该机"无法维修"，版笔变普直接寄回一台配置相同的通款标准版Surface Laptop 7作为替换。

替换机在RAM、微软SSD和CPU等核心配置上与原机一致，官方但它并非具有收藏意义的调包电送纪念版本。Furtado已明确要求微软返还原设备，无论维修与否。

这台失踪的纪念版与普通版截然不同。A面盖印有金色微软Logo，键盘面板激光雕刻1975年微软原始标志，启动菜单内置专属50周年纪念界面，并预装限定8K壁纸。

需要指出的是，iFixit此前给予该设备8/10的可维修性评分，表示这款设备非常适合DIY维修。但截至目前Furtado仍未收到微软关于原机下落的回复。

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